每個人都了不起
發(fā)布時間：2021-05-19 8:30
在2020年春節(jié)，在面對疫情，思明控股積極響應(yīng)政府號召，派出志愿者參加了社區(qū)疫情防控和隔離酒店工作服務(wù)，在這場無硝煙的戰(zhàn)斗中，思明控股一如既往的勇?lián)鐣捌髽I(yè)責(zé)任，作為至疫情開始前，就一直奮斗在隔離酒店及在分流服務(wù)中心工作過的我，聽到習(xí)近平總書記在2021年來臨之時新年賀詞有一句話：“平凡鑄就偉大，英雄來自人民。每個人都了不起！”聽了這句話，讓我覺得特別感動、特別暖心。作為一名工作在一線為境外入廈隔離人員服務(wù)的抗疫工作人員，我是深深愛上了這份工作。我感覺穿上防護(hù)服就是一份榮耀和使命。在這疫情爆發(fā)的特殊時期里，我們臨危不懼、視死如歸，在困難面前豁得出去，關(guān)鍵時期沖得上，以生命赴使命，用大愛護(hù)眾生，彰顯出一個個平凡英雄的使命擔(dān)當(dāng)，但同時我們也得到了全國人民的肯定和支持。為守住國門的第一道防線，“外防輸入，內(nèi)防反彈”我們的各酒店專班、轉(zhuǎn)運組、分流服務(wù)中心抗疫勇士從去年的新冠肺炎病毒疫情開始，嚴(yán)防死守、堅守崗位，歷時400多個日日夜夜，保持每日持續(xù)24小時不間斷值班值守，確保廈門不因境外輸入發(fā)生本土病例。我們始終堅持“疫情不退，我們不退”的責(zé)任擔(dān)當(dāng)。
在這400多個日日夜夜中，我們思明區(qū)的隔離酒店專班共接收7萬多名入境旅客。在接收過程中分流到酒店的入境人員大多數(shù)對廈門及各地的防疫政策的不了解、不理解及需要引導(dǎo)等，入境旅客中有情緒激動的老人、有懷孕37周多的待產(chǎn)婦、也有生活無法自理的殘疾人、精神病患者、更有遇到困難尋求幫助的旅客，需要我們酒店專班工作人員耐心細(xì)致解釋廈門市及各地的防疫政策、及時疏導(dǎo)隔離人員焦慮的情緒，并引導(dǎo)隔離人員用良好的心態(tài)度過酒店留觀隔離期，體現(xiàn)全心全意為境外人員服務(wù)的高尚情懷。通過我們專班人文關(guān)懷、解難幫困，做到每個留觀人員最終理解這是為了全國人民的健康和為國家的安全應(yīng)盡的義務(wù)，都積極主動配合，積極在公眾平臺上傳導(dǎo)正能量，隔離期間常有關(guān)心、慰問工作人員、隔離結(jié)束后常有留下字條、定制錦旗等溫暖舉動，通過寫感謝信、送鮮花、錦旗等方式表達(dá)感謝，專班工作得到旅客的認(rèn)可，在工作上的委屈、苦累和汗水瞬間化為烏有。
入境旅客回來后，因為疫情緣由，沒有得到家人的迎接，但在隔離期間酒店專班實行的是嚴(yán)格監(jiān)管、人性化服務(wù)，送溫暖、送關(guān)懷、送便利等，讓這些隔離人員在隔離期間感受到溫暖的照顧，熨帖的關(guān)懷，我們需要隔離病毒，但更需要守護(hù)人心。
生日是一個特殊的日子，應(yīng)該和家人或朋友一起慶祝，但是隔離人員因疫情只能自己孤獨過著生日，沒有生日蛋糕，也沒有生日禮物等。酒店專班在辦理登記的時候默默記下隔離人員的生日信息，遇上生日都會為他們準(zhǔn)備一份生日驚喜，讓溫暖沖淡孤獨，過上一個特殊的生日，留下一段美好的回憶。
今年春節(jié)期間，因疫情住在隔離酒店的隔離人員不能和家人、朋友團(tuán)聚，但酒店專班也為每一個在住隔離人員都準(zhǔn)備了年貨、應(yīng)景的年夜飯、在酒店門口等貼上春聯(lián)、掛上紅燈籠等，讓隔離人員也都能感受到年味兒，過上一個別樣的新年。
今年4月份，一名年僅5歲的小朋友獨自搭乘飛機(jī)到廈門中轉(zhuǎn)，分流到隔離酒店接受隔離觀察，在沒有辦法獨自生活自理的情況下，防疫工作人員充當(dāng)起“臨時保姆”，在保證工作人員安全的前提下照顧、陪伴小朋友。
面對疫情隔離酒店涌現(xiàn)出眾多的抗疫小故事，病毒無情，人有情。為了共同打贏這場無硝煙的戰(zhàn)役，抗疫人員和隔離人員需要攜手共抗病毒“你保護(hù)世界，我們保護(hù)你”，這應(yīng)該就是“每個人都了不起”！同時在這次戰(zhàn)疫中，我們能在短時間內(nèi)有效控制疫情，歸功于在黨的正確的領(lǐng)導(dǎo)下，指引人民前行，疫情讓我更加深刻的感受到一個黨員就是一面旗幟，更體現(xiàn)了在歷史車輪的滾滾前行的歷程中，每一代人都有每一代人的使命。無論是戰(zhàn)爭年代保家衛(wèi)國，還是和平年代建設(shè)祖國，又或是面對疫情大考之時全力保障人民群眾的生命安全和身體健康。時代變遷，不變的是我們都需要英雄，需要英雄的滋養(yǎng)。
供稿：廈門市觀音山旅游投資管理有限公司
撰稿：周秋平 值班編輯：方婷 審核：劉海盛
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